雅迪董事长董经贵:为消费者制造有幸福感的产品

雅迪董事长董经贵

在第三次消费升级浪潮中,电动车产业呈现出旺盛的势头和活力,高端产品的消费增速超过普通产品。其中,作为电动车行业的绝对领军企业,雅迪坚决贯彻更高端战略,在高端电动车市场独占鳌头,高端系列产品销量连续12年遥遥领先于国内其他品牌,仅2016年中高端车型销量同比增长80%,目前已占据高端车市场70%以上的份额。

近日,雅迪董事长董经贵接受专访,分享了他对电动车高端市场的看法,以及雅迪向更高端转型升级的心得与经验。在他看来,随着消费者的需求越来越高端,更高端不仅仅是雅迪的战略定位,更是雅迪的核心竞争力。雅迪将始终秉承“设计更高端、品质更高端,服务更高端”等理念,始终保持一颗匠心,品质上精益求精,追求完美,为消费者创造更大的价值,带来更多的幸福感。

消费升级推动高端趋势,幸福感成为雅迪更高端之魂

随着居民收入增加和供给侧结构性改革的推进,我国正处于第三次消费升级的大时代,人们的生活水平越来越高,消费升级趋势越来越突出,高端化趋势日益显著,差异化定位的高端电动车产品受到消费者的欢迎,此外,海淘现象、城镇化建设、年轻消费群体需求等也催生更高端的电动车,低质低价产品已经不再是消费者的第一选择。

这一切,都被汽车兵出身的雅迪董事长董经贵看在眼中。他曾经是一名人民解放军战士,多年的从军经历,让他不自觉的树立了守护人们幸福的理念。创立雅迪后,企业成为他实践这一理念的载体,因此,雅迪自创立伊始,就致力于打造更高端、更有品质的电动车,“注重品质是对自己也是对消费者的尊重,有高尚的品质才有高尚的尊严,有高尚的尊严,才有可能有人生的幸福感。”

那么,到底什么是幸福感?董经贵认为,幸福感就是消费者骑着雅迪,感觉舒适、顺畅、自由,不容易坏,没有大麻烦、大故障,“质量不好的东西让人烦恼,买低价产品,付钱那一刹那是很爽快的,买回去每时每刻不幸福不舒服;买高端产品,付钱那一刹那是舍不得的痛苦的,买回去天天幸福。”

雅迪

在风靡一时的电视剧《亮剑》中,有这样一句脍炙人口的台词:“一支部队也是有气质和性格的,而这种气质和性格是和首任的军事主管有关。他的性格强悍这支部队就强悍,就嗷嗷叫。这支部队就有了灵魂。”这句话同样可以推及到企业中,董经贵对幸福感的追求,让制造更高端的电动车,提供更优质的服务,为消费者持续带来幸福感,成为雅迪一直坚持的理念。2015年,雅迪发布更高端战略,通过“更佳设计、更高科技、更优品质、更精制造、更好服务、更多出口”等实施体系,实现产品、设计、服务等全方位的提升,给予消费者更高的价值。

由内到外,多维度打造雅迪更高端产品

秉承“制造让消费者有幸福感的产品”的理念,雅迪不断创新突破,建立了由664项专利组成的知识产权矩阵,覆盖电动车各个零部件和各个生产环节,增强了自身研发、设计能力、制造工业等核心竞争力;另一方面,雅迪不断整合全球资源,引进国外先进科技,联合松下集团、美国Lightning、奥地利施华洛世奇、德国汽车级油漆巴斯夫等世界知名品牌,集众家之所长,提高雅迪电动车的研发、设计能力及品牌形象塑造。

例如,在设计方面,目前大多数电动车产品外观设计“雷同”且保守老旧,消费者对此诟病已久。对此,雅迪基于科技感与时尚感的设计理念,展开技术创新并与意大利等国际知名设计公司进行合作,增强设计能力这一高端竞争力,推出悠米、莱恩等深受消费者欢迎的高端时尚车型,受到用户的高度认可。

在生产端,雅迪打造天津、无锡、浙江、广东四大高端制造基地,在行业内率先采用“铂金品质”的质量标准,做出“一年无故障,三年如新车,体面骑五年”的承诺。据了解,雅迪生产流程采用丰田式的精益求精生产管理方式,以确保每个环节的高端制造标准:选用世界级摩托车配套体系,自动编程机器人无缝焊接,无尘车间PU800工艺标准烤漆,28道喷涂工艺,电镀件采用自动静电喷枪电镀,电镀等级8级以上等。雅迪的配件采购也是严格质量把关,已选择精品为更高要求,所有零配件采购均反复考量、实验,才能用到生产流水线上。此外,产品下线后还要在两个试骑区让车手试驾,并通过三条测试线路来检测车辆转弯、爬坡、制动等性能。

在服务方面,雅迪投入重金,在全国有序推进终端升级、改造、扩建等渠道建设和优化,建立起了五星级智美终端服务体系:在硬件上,经销商的实体店全部按照雅迪规定的店铺形象设计重新装修;在软件上,雅迪通过专业培训,提升店面导购专业素质,并聘请专业服务公司对体系进行优化设计,打造高端的4s服务标准,同时加快CRM系统的终端导入,实现经营管理的数据化。

覆盖全国的智美终端店加上近万家专业维保站,让消费者足不出户就能享受到五星级的服务。另外,雅迪还建立了骑行生活体验馆,构建跨界综合生活服务区,将单纯的零售买卖向骑行文化体验转变,让消费者从进店的那一刻就产生幸福感,把骑行升华为一种新的生活方式与生活态度。

高端的雅迪带领消费者回归骑行乐趣

截至目前,雅迪先后推出了雅迪Z3、悠米、莱恩、极光、钻石、贝贝熊、甜心、X-战警、KIKO等为代表的系列产品,实现了从同质化产品到差异化产品的升级,从普通电动车向智能电动车的跨越,从传统电动车向高端电动车的转型。2016年,雅迪在香港上市,成为中国电动车行业首家上市企业。在国际市场,雅迪已覆盖美国、德国等66个国家,引领电动车行业走向高端、走向世界。

在雅迪的带动下,不少电动车企业也纷纷走高端路线,推出高端产品,使高端市场的争夺日趋激烈。董经贵表示,随着市场的高端化,电动车品牌集中度将会显著提升,品牌林立、鱼龙混杂的的时代即将终结,市场上最终将留下少量具有运作全国市场能力的优质品牌,形成品牌为王的格局。

不管市场如何变化,不变的就是雅迪对“幸福感”的追求。董经贵说,雅迪将继续秉承工匠将神,制造更高品质的产品,提供更优质的服务,为消费者制造有幸福感的产品,回归骑行乐趣。

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    【责任编辑:赵卓然】
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